Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
1. Toepassingsgebied en definities
1.1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website cynsio.com (hierna "de Website") en alle diensten aangeboden door Axenimo BV, met maatschappelijke zetel te België, BTW BE 1031.883.129 (hierna "Axenimo" of "wij").
1.2 Definities
- Cynsio: Het softwareplatform voor verhuurbeheer, eigendom van en geëxploiteerd door Axenimo BV.
- Gebruiker of u: Elke natuurlijke of rechtspersoon die de Website bezoekt of gebruikt.
- Diensten: De marketingwebsite, contact- en demoformulieren en de verhuurbeheerapplicatie op app.cynsio.com.
- Website: cynsio.com en alle bijbehorende subdomeinen en pagina's.
1.3 Aanvaarding
Door de Website te gebruiken, aanvaardt u deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u het gebruik van de Website onmiddellijk te staken.
2. Aard van de dienstverlening
2.1 Actief softwareplatform
Cynsio is beschikbaar als softwareplatform voor verhuurbeheer. De website beschrijft het product; via app.cynsio.com kan u een account aanmaken en een proefperiode starten.
2.2 Proefperiode en abonnement
De proefperiode duurt 30 dagen en vereist geen kaart. Daarna bedraagt het tarief € 7 per verhuurbare eenheid per maand, excl. btw. Een betaald abonnement wordt afzonderlijk geactiveerd; registratie alleen start geen periodieke betaling. De prijs en betalingsgegevens worden bij de activatie bevestigd.
2.3 Account en gegevens
U bent verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens, de bescherming van uw inloggegevens en de bevoegdheden van uw medewerkers. Breng alleen gegevens binnen die u voor uw verhuurbeheer mag verwerken. De verwerking van persoonsgegevens wordt toegelicht in het Privacybeleid.
2.4 Huidige en toekomstige functies
De functiepagina beschrijft de beschikbare mogelijkheden. Onderwerpen die expliciet als in ontwikkeling zijn gemarkeerd, maken geen deel uit van het huidige aanbod. U controleert berekeningen, documenten en brieven voordat u wijzigingen toepast of informatie verstuurt. De voorbeelden op de website bevatten fictieve gegevens. Voor de publieke huurindexatieberekening verwijst de website naar de officiële informatie van Statbel en de bevoegde gewesten.
3. Gebruik van de website
3.1 Toegang
De toegang tot de Website is gratis. Axenimo behoudt zich het recht voor om de toegang op elk moment te beperken, op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige compensatieplicht.
3.2 Toegestaan gebruik
U mag de Website uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is verboden om:
- De Website te gebruiken op een wijze die schade kan toebrengen aan de Website of de beschikbaarheid of toegankelijkheid ervan kan beïnvloeden;
- De Website te gebruiken voor frauduleuze, onwettige of ongeoorloofde doeleinden;
- Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van Axenimo of derden;
- Virussen, trojans of ander schadelijk materiaal te verspreiden;
- Geautomatiseerde systemen of software te gebruiken om gegevens van de Website te extraheren zonder uitdrukkelijke toestemming.
3.3 Contactformulieren
Door een contact- of demoformulier in te vullen, verstrekt u vrijwillig persoonsgegevens. De verwerking hiervan wordt beheerst door ons Privacybeleid.
4. Intellectuele eigendom
4.1 Eigendomsrechten
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de Website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafisch materiaal, software, databanken en merkrechten, berusten bij Axenimo of haar licentiegevers.
4.2 Beperkte gebruikslicentie
U verkrijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Website te raadplegen en de beschikbare software te gebruiken voor uw eigen verhuurbeheer binnen de overeengekomen toegang. Elk ander gebruik vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van Axenimo.
4.3 Merknaam
"Cynsio" is een merknaam van Axenimo BV. Het gebruik van deze merknaam door derden zonder toestemming is niet toegestaan.
5. Aansprakelijkheid en waarborgen
5.1 Geen garanties
De Website en alle inhoud worden aangeboden "zoals ze zijn" (as-is) en "zoals beschikbaar" (as-available), zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet.
Axenimo geeft geen garanties met betrekking tot:
- De juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie op de Website;
- De ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van de Website;
- Het behalen van specifieke resultaten door gebruik van de Website of diensten.
5.2 Beperking van aansprakelijkheid
Axenimo is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade voortvloeiend uit:
- Het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de Website;
- Toegang tot of wijziging van uw gegevens;
- Enige informatie, verklaring of gedrag van een derde op de Website;
- Verliezen of schade in verband met vertraging, niet-levering, verkeerde levering of onderbreking van diensten.
Deze beperking geldt voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.
5.3 Maximale aansprakelijkheid
In het geval Axenimo aansprakelijk wordt gesteld ondanks voorgaande bepalingen, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van 100 EUR.
5.4 Disclaimer financieel en juridisch advies
BELANGRIJKE DISCLAIMER:
De informatie op deze Website vormt geen financieel, juridisch, boekhoudkundig of fiscaal advies. Cynsio is geen financiële dienstverlener, accountant, boekhouder of juridisch adviseur.
- Neem geen financiële beslissingen uitsluitend gebaseerd op informatie van deze Website;
- Raadpleeg altijd een gekwalificeerde financiële adviseur, accountant of jurist voor professioneel advies;
- Cynsio vervangt geen professionele boekhouding of financiële administratie;
- Axenimo is niet verantwoordelijk voor beslissingen die u neemt op basis van informatie verkregen via deze Website.
5.5 Geen beleggingsadvies
Niets op deze Website mag worden geïnterpreteerd als een aanbeveling tot het doen van investeringen of andere financiële transacties. Axenimo geeft geen beleggingsadvies en is geen erkende financiële instelling.
6. Links naar externe websites
De Website kan links bevatten naar websites van derden. Axenimo heeft geen controle over de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites van derden en aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid.
7. Wijzigingen
7.1 Wijzigingen aan de voorwaarden
Axenimo behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de Website worden gepubliceerd. Uw voortgezet gebruik van de Website na publicatie van wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van die wijzigingen.
7.2 Wijzigingen aan de diensten
Axenimo kan op elk moment wijzigingen aanbrengen aan de Website, de inhoud of de beschikbare diensten, zonder voorafgaande kennisgeving.
8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
8.1 Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht.
8.2 Bevoegde rechtbank
Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze algemene voorwaarden of het gebruik van de Website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Axenimo BV, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
8.3 Minnelijke regeling
Partijen verbinden zich ertoe om in geval van een geschil eerst te trachten tot een minnelijke schikking te komen alvorens een gerechtelijke procedure aan te vatten.
9. Diversen
9.1 Volledigheid
Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Axenimo met betrekking tot het gebruik van de Website.
9.2 Nietigheid
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
9.3 Niet-uitoefening van rechten
Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling van deze voorwaarden door Axenimo vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
10. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Axenimo BV
BTW: BE 1031.883.129
E-mail: support@axenimo.com
Website: www.cynsio.com
Het abonnement kan via de facturatie-instellingen in de applicatie worden opgezegd. Voor vragen over toegang, gegevens of de facturatiestatus kan u contact opnemen via support@axenimo.com. Afzonderlijk overeengekomen afspraken over de dienstverlening blijven van toepassing.
Vragen over dit document? Neem contact op via support@axenimo.com